Защита прав потребителей

02.06.2026 ВНИМАНИЕ! ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
Специалистами Управления Роспотребнадзора по Самарской области совместно со специалистами Консультационного центра и пунктов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Самарской области» проводится «горячая» линия «По актуальным вопросам защиты прав потребителей туристических услуг».
с 25 мая по 07 июня 2026 года (кроме выходных дней), с 10 час. 00 мин. до 16 час. 00 мин. с перерывом на обед с 13 час. 00 мин. до 13 час. 45 мин.
Интересующие Вас вопросы специалистам Управления Роспотребнадзора по Самарской области можно задать по телефону: (846) 260 50 25;
Специалистам Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Самарской области» по телефону: (846) 260-38-01;
Специалистам Консультационного пункта ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Самарской области в Сергиевском районе» по телефону: (846) 55 2 44 82;

15.04.2024 Об изменении уведомительного порядка начала осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности
Об изменении уведомительного порядка начала осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности
Государство последовательно снижает административную нагрузку и упрощает взаимодействие бизнеса с государственными органами контроля (надзора).
С 1 апреля 2024 года вступают в силу изменения, внесенные в Федеральный закон от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» (в ред. от 24.07.2023), касающиеся ведения учёта уведомлений о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности.
Федеральным законодательством устанавливается, что уведомление о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности, сведения об изменении места фактического осуществления деятельности, о прекращении осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности будут представляться в уполномоченный орган государственного контроля (надзора) в форме электронного документа посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг.
Сведения об изменении места нахождения юридического лица, места жительства индивидуального предпринимателя, о реорганизации юридического лица будут вноситься в Общероссийский реестр уведомлений в автоматическом режиме на основании информации, полученной из базы Федеральной налоговой службы, поэтому уведомлять о таких изменениях уполномоченный орган государственного контроля (надзора) больше не потребуется

10.05.2023 ПРАВО НА КАЧЕСТВО ТОВАРА (РАБОТЫ, УСЛУГИ)
ФАЙЛ:  Загрузить

10.05.2023 ПРАВО НА ИНФОРМАЦИЮ О ТОВАРАХ (РАБОТАХ, УСЛУГАХ)
ФАЙЛ:  Загрузить

10.05.2023 ПРАВО НА БЕЗОПАСНОСТЬ ТОВАРА (РАБОТЫ, УСЛУГИ)
ФАЙЛ:  Загрузить

10.05.2023 ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 21 сентября 2020 г. N 1515 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ
ФАЙЛ:  Загрузить

10.05.2023 РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
ФАЙЛ:  Загрузить

12.04.2021 Распоряжение № 48 от 12.04.2021 О внесении изменений в распоряжение от 12.04.2021 № 70 Об утверждении состава рабочей группы по вопросам защиты прав потребителей
ФАЙЛ:  Загрузить

25.07.2019 Распоряжение № 70 от 25.07.2019 Об утверждении состава рабочей группы по вопросам защиты прав потребителей
ФАЙЛ:  Загрузить